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고객님들께서 궁금해 하시는 내용 중에서 자주 물어보는 내용만을 모았습니다.
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     프로그램 백업은 어디에 되나요?
 

프로그램 백업은  기본적으로 프로그램 설치 경로인 C:\Program Files\SMSolution\BACKUP 폴더에 저장됩니다.

 

     설치 시 파일을 덮어쓸건지 물어보는데요
 

설치 시 파일은 프로그램에 필수적인 파일입니다.

현재의 운영체제 안에 DLL 관련 파일 존재하기 때문에 덮어쓸건지 물어보는건데..

현재의 시스템은 최신의 버젼을 사용하기 때문에 안심하시고 덮어 써도

상관 없습니다.

     엑셀불러오기나 저장하기가 안돼요
 

엑셀불러오기나 저장하기가 안되는 경우

  1. 오피스가 설치되지 않은 경우

  2. 설치 시 제대로 안된 경우

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